I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Website redapron.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng để công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
Khi bạn liên hệ đăng ký nhận thông tin, chat với nhân viên, gửi bình luận và thực hiện nhập thông tin để mua hàng, thông tin cá nhân mà website redapron.vn thu thập bao gồm: Họ và tên, Địa chỉ, Điện thoại, Email…
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ: Tên sản phẩm, Số lượng, Thời gian giao nhận sản phẩm…
Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website redapron.vn, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ.
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste redapron.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được website redapron.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo.
- Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng;
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại redapron.vn
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
- Chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
- Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân được thực hiện theo quy định của pháp luật và mục đích lưu trữ dữ liệu của chúng tôi.
- Đối với thông tin cá nhân, website redapron.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi email về info@redapron.vn
- Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
- Công ty Công ty TNHH Tạp Dề Đỏ
- Các đối tác có ký hợp động thực hiện một phần dịch vụ do Công ty. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
Công ty Công ty TNHH Tạp Dề Đỏ
Địa chỉ: Số 91 Xuân Diệu, P. Quảng An, Q. Tây Hồ, Hà Nội
Email: info@redapron.vn
Điện thoại: 1900 0245
Website: redapron.vn
Website redapron.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web. Thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về email của chúng tôi: info@redapron.vn hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về hotline 19000245
Khách hàng có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Website redapron.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Tại website redapron.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Website redapron.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. website redapron.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu
Website redapron.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của website redapron.vn và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ qua số hotline 19000245 hoặc email info@redapron.vn
II. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN Thanh toán
Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại website redapron.vn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:
- Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
- Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung cấp.
- Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
- Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
- Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của website redapron.vn áp dụng với Khách hàng:
- Công ty cung cấp tiện ích lưu giữ token - chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán cung cấp cho Công ty. Công ty không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng. Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.
- Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của website redapron.vn, Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu trữ và bảo mật.
- Đối với thẻ nội địa (internet banking), Công ty chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng. Công ty cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên sàn giao dịch thương mại điện tử website redapron.vn.
III. ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH CHUNG
Khi truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
Khách hàng phải trên 18 tuổi theo quy định của pháp luật để có thể truy cập, tìm kiếm và mua rượu vang và các thức uống có cồn khác trên website. Chúng tôi có quyền yêu cầu được xem căn cước công dân/CMND hoặc giấy tờ khác để xác minh tuổi hợp pháp trong trường hợp xét thấy người nhận hàng có thể chưa đủ 18 tuổi.
1.1. Quyền được phép sử dụng trang web và dịch vụ có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt. Quyền được phép sử dụng sẽ bị chấm dứt theo Điều Khoản Dịch Vụ này hoặc trường hợp Người Sử Dụng vi phạm bất cứ điều khoản hoặc điều kiện nào được quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này. Trong trường hợp đó, Red Apron có thể chấm dứt việc sử dụng của Người Sử Dụng có thể có hoặc không cần thông báo.
1.2. Người sử dụng không được phép:
(a) sử dụng Dịch Vụ cho mục đích gian lận, không hợp lý, sai trái, gây hiểu nhầm hoặc gây nhầm lẫn;
(b) thực hiện bất kỳ hành động nào làm sai lệch hệ thống đánh giá hoặc tiếp nhận phản hồi của Website;
(c) cố gắng chuyển đổi mã chương trình, đảo ngược kỹ thuật, tháo gỡ hoặc xâm nhập (hack) Dịch Vụ (hoặc bất cứ hợp phần nào theo đó); hoặc phá bỏ hoặc vượt qua bất kỳ công nghệ mã hóa hoặc biện pháp bảo mật nào được Red Apron áp dụng đối với các Dịch Vụ và/hoặc các dữ liệu được truyền tải, xử lý hoặc lưu trữ bởi Red Apron;
(d) khai thác hoặc thu thập bất kỳ thông tin nào liên quan đến Tài Khoản của Người Sử Dụng khác, bao gồm bất kỳ thông tin hoặc dữ liệu cá nhân nào;
(e) gửi thư điện tử, đăng, chuyển tải hoặc bằng cách khác công khai bất kỳ quảng cáo, các tài liệu khuyến mại, “thư quấy rối”, “thư rác”, “chuỗi ký tự” không được phép hoặc không hợp pháp, hoặc bất kỳ hình thức lôi kéo không được phép nào khác;
(f) gửi thư điện tử, đăng, chuyển tải hoặc bằng cách khác công khai bất cứ tài liệu chứa các loại vi-rút, worm, trojan hoặc bất kỳ các mã, tập tin hoặc chương trình máy tính được thiết kế để trực tiếp hoặc gián tiếp gây cản trở, điều khiển, gián đoạn, phá hỏng hoặc hạn chế các chức năng hoặc tổng thể của bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng hoặc dữ liệu hoặc thiết bị viễn thông của máy tính;
(g) thực hiện bất kỳ hành động hoặc hành vi nào có thể trực tiếp hoặc gián tiếp phá hủy, vô hiệu hóa, làm quá tải, hoặc làm suy yếu Dịch Vụ hoặc máy chủ hoặc hệ thống liên kết với Dịch Vụ;
(h) sử dụng Dịch Vụ để vi phạm pháp luật, quy chế, quy tắc, chỉ thị, hướng dẫn, chính sách áp dụng của địa phương, liên bang, quốc gia hoặc quốc tế (có hoặc chưa có hiệu lực) một cách có chủ ý hoặc vô ý liên quan đến phòng chống rửa tiền hoặc phòng chống khủng bố;
(i) sử dụng Dịch Vụ để vi phạm hoặc phá vỡ bất kỳ hình phạt hay lệnh cấm vận nào được quản lý hay thực thi bởi các cơ quan có liên quan;
(j) sử dụng Dịch Vụ để xâm hại tới quyền riêng tư của người khác hoặc để “lén theo dõi” hoặc bằng cách khác quấy rối người khác.
Khi ai đó truy cập www.redapron.vn, chúng tôi sẽ thu thập thông tin trình duyệt internet tiêu chuẩn và chi tiết về hành vi của khách truy cập. Chúng tôi làm điều này để tìm hiểu số lượng khách truy cập vào các phần khác nhau của trang web nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Chúng tôi không thực hiện bất kỳ nỗ lực nào để tìm ra danh tính của những người truy cập trang web của chúng tôi.
- Chúng tôi sẽ không liên kết bất kỳ dữ liệu nào được thu thập từ trang web này với bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào từ bất kỳ nguồn nào.
- Nếu chúng tôi muốn thu thập thông tin nhận dạng cá nhân thông qua trang web của mình, chúng tôi sẽ nói trước về điều này.
- Chúng tôi sẽ làm rõ khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân và sẽ giải thích những gì chúng tôi dự định làm với thông tin đó.
Hầu hết các trình duyệt web cho phép một số quyền kiểm soát đối với hầu hết các cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
Để tìm hiểu thêm về cookie, bao gồm cách quản lý và xóa chúng, hãy truy cập www.allaboutcookies.org
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên máy tính của quý khách bởi các trang web mà quý khách truy cập. Chúng được sử dụng rộng rãi để làm cho trang web hoạt động hoặc hoạt động hiệu quả hơn, cũng như để cung cấp thông tin cho chủ sở hữu trang web. Bảng dưới đây giải thích các cookie chúng tôi sử dụng và lý do.
- Cookie của bên thứ nhất: chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi cách khách truy cập tìm và sử dụng trang web của chúng tôi.
- Cookie của bên thứ ba: chúng tôi sử dụng nhiều plugin của bên thứ ba được sử dụng rộng rãi làm công cụ tiếp thị cho doanh nghiệp của chúng tôi và để cung cấp các công cụ thuận tiện cho khách truy cập mà theo chúng tôi, việc sử dụng các plugin này là phương pháp tốt nhất. Cookie của bên thứ ba là cookie được tạo bởi một dịch vụ bên ngoài khi quý khách sử dụng một trang trên trang web của chúng tôi. Những cookie này dành riêng cho miền của bên thứ ba và theo đó, bên thứ ba có thể xem và quản lý dữ liệu chứa trong đó chứ không phải chúng tôi. Chúng tôi kiểm soát việc có sử dụng dịch vụ của bên thứ ba với trang web của mình hay không và cách dịch vụ này được tích hợp và trình bày trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không có quyền kiểm soát các cookie.
- Tóm lại: Chúng tôi tin rằng không có lý do gì để khách truy cập trang web của chúng tôi đặc biệt lo ngại về ý nghĩa bảo mật của bất kỳ cookie nào chúng tôi sử dụng, nhưng chúng tôi nhận thấy tầm quan trọng của việc giúp quý khách biết mục đích và phạm vi của dữ liệu được lưu trữ trong cookie được tạo hoặc cập nhật trên máy tính của quý khách khi quý khách truy cập trang web của chúng tôi. Quý khách có thể chọn xóa các cookie này khỏi máy tính của mình giữa các lần truy cập trang web của chúng tôi.
IV. CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Quý khách có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
- Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
- Cách 2: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản
Bán hoặc cung cấp rượu cho người dưới 18 tuổi tại Việt Nam là vi phạm pháp luật. Bằng cách đặt hàng hay đăng ký tham dự các sự kiện liên quan của Red Apron Fine Wines & Spirits, quý khách xác nhận rằng quý khách ít nhất 18 tuổi. Theo chính sách xác minh độ tuổi của Công ty và để tuân thủ luật cấp phép của Việt Nam, những người tham dự có thể được yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh để chứng minh độ tuổi. Nếu quý khách không thể làm như vậy, chúng tôi sẽ từ chối cung cấp dịch vụ & sản phẩm cho quý khách.
Kiểm hàng là thực hiện các công việc kiểm tra và so sánh các sản phẩm/hàng hóa nhận được trong kiện hàng của redapron.vn gửi với các sản phẩm trong đơn hàng khách yêu cầu.
- Thời điểm kiểm hàng:
+ Công ty chúng tôi không bán rượu cho người dưới 18 tuổi.
+ redapron.vn chấp nhận cho khách hàng đồng kiểm với nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng. Không hỗ trợ thử hàng.
+ Sau khi kiểm hàng, khách hàng kiểm lại phát hiện sai, có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đổi trả. Lưu ý, quý khách bắt buộc phải quay video khi nhận được hàng, trong lúc bóc hàng để làm bằng chứng đối chiếu/ khiếu nại về sau.
- Phạm vi kiểm tra hàng hóa:
+ Khách hàng được kiểm tra các sản phẩm thực nhận, đối chiếu, so sánh các sản phẩm nhận được với sản phẩm đã đặt trên đơn sau khi nhân viên của Shop xác nhận đơn hàng theo các tiêu chí: ảnh mẫu, mã sản phẩm, tên sản phẩm…
+ Tuyệt đối không bóc, mở các hộp sản phẩm có tem niêm phong, tem đảm bảo.
+ Không được cào lấy mã các sản phẩm có tích điểm, đổi quà.
- Các bước xử lý khi hàng hóa nhận được không như đơn đặt hàng:
Khi quý khách đồng kiểm, sản phẩm nhận được không như sản phẩm khách đặt trên đơn hàng. Xin hãy liên hệ với hotline 19000245 để được gặp bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận lại đơn hàng.
Trường hợp redapron.vn đóng sai đơn hàng, không theo yêu cầu của khách, khách có thể không nhận hàng, không thanh toán. Trong trường hợp đơn hàng đã thanh toán, khách hàng có thể yêu cầu gửi lại đơn mới.
Trường hợp redapron.vn đóng hàng đúng theo đơn hàng, nhưng khách hàng thay đổi nhu cầu, khách hàng có thể yêu cầu đổi hàng và áp dụng chính sách đổi hàng hóa. Trường hợp này khách hàng vui lòng chi trả chi phí đổi hàng và giao sản phẩm mới cùng các chi phí liên quan.
- Các kênh thông tin tiếp nhận khiếu nại của khách hàng:
Mọi thông tin khiếu nại của khách hàng, chúng tôi tiếp nhận qua số hotline: 19000245 hoặc gửi vào email: info@redapron.vn
Mô tả sản phẩm và giá phải trả cho các sản phẩm hoặc dịch vụ mà quý khách đặt hàng được nêu trong bảng giá, tài liệu quảng cáo và / hoặc trang web của chúng tôi. Nếu do nhầm lẫn mà chúng tôi đã định giá thấp hơn một mặt hàng hoặc dịch vụ, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cung cấp mặt hàng đó cho quý khách với giá đã nêu, với điều kiện là chúng tôi có thông báo cho quý khách trước khi giao món hàng liên quan hoặc, nếu chúng tôi không gửi một mặt hàng trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng của quý khách và chúng tôi có thể hủy đơn hàng của quý khách với điều kiện chúng tôi hoàn lại cho quý khách bất kỳ khoản thanh toán nào quý khách đã thực hiện. Quý khách có thể đồng ý trả đúng giá, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ tiếp tục tiến hành đơn hàng của quý khách. Trong trường hợp quý khách bị tính phí quá cao cho một mặt hàng, quý khách sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền chênh lệch.
Chúng tôi có quyền thay đổi giá của các sản phẩm. Vui lòng tham khảo bảng giá mới nhất hoặc trang web của chúng tôi để biết tất cả các mức giá hiện tại. Vui lòng lưu ý giá được ban hành trong bảng giá mới nhất hoặc trên trang web của chúng tôi sẽ thay thế bất kỳ giá nào được nêu trong các chính sách và điều khoản này nếu có sự khác biệt.
Giá bán có thể phụ thuộc vào biến động tiền tệ và thị trường, thay đổi thuế và thuế VAT cũng như hàng tồn kho chưa bán được. Khi mua rượu theo thùng, giá giảm thể hiện mức giảm khi mua theo thùng một loại rượu (không pha trộn các loại khác nhau). Nếu có bất kỳ loại tiền tệ nào khác được nhắc đến, điều này thay đổi phụ thuộc vào biến động tiền tệ và chỉ mang tính tham khảo.
Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng một chất lượng dịch vụ vượt trội và đồng thời cam kết cung cấp sản phẩm an toàn và hợp pháp. Nếu rượu bị lỗi hoặc bị hỏng, chúng tôi sẽ ngay lập tức đổi một chai khác thay thế; hoặc nếu chúng tôi không thể thay thế bằng một chai rượu khác, chúng tôi sẽ đưa ra một mức hoàn lại tương đương với giá trị của chai rượu. Chúng tôi sẽ yêu cầu thu hồi lại chai rượu có vấn đề. Nhiều loại rượu được bán để uống khi trẻ nên chúng tôi có đưa ra hướng dẫn đơn giản để giúp Khách hàng nắm rõ thời gian uống tối ưu của tất cả các loại rượu của chúng tôi. Nếu rượu bị giữ quá lâu hoặc bảo quản không đúng cách, chúng tôi có thể sẽ không thể hoàn lại tiền. Nếu quý khách cho rằng rượu bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số 1900 0245 hoặc gửi email theo địa chỉ info@redapron.vn và chúng tôi sẵn lòng thu hồi lại rượu và tiến hành kiểm tra. Xem thêm chi tiết về chính sách đổi trả tại đây.
V. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Hình thức mua hàng và thanh toán tại hệ thống redapron.vn được thực hiện như sau:
Do đặc thù kinh doanh của ngành hàng là rượu (sản phẩm kinh doanh có điều kiện) nên theo quy định tại Điều 6 của Nghị định số 24/2020/NĐ-CP Luật Phòng, chống tác hại của rượu, bia về việc thực hiện biện pháp ngăn ngừa người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận, truy cập, tìm kiếm thông tin và mua rượu, bia trong hoạt động bán rượu, bia theo hình thức thương mại điện tử.
Nên khi tiến hành mua sản phẩm trực tuyến tại redapron.vn chỉ áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán, ví điện tử được tích hợp sẵn trên Website.
Khách hàng lưu ý khi đặt hàng sau khi hoàn tất thông tin người đặt và chuyển qua bước thanh toán thì thông tin thanh toán (thẻ, ví) của tài khoản đặt mua và tài khoản thanh toán phải cùng một người, nếu không trùng khớp thì chúng tôi buộc phải hủy đơn hàng và sẽ thông báo cho khách hàng để tiến hành đặt lại đơn hàng mới.
Thông tin chuyển khoản:
Công ty TNHH Tạp Dề Đỏ
Số tài khoản: 0011004004339
Ngân hàng: Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (SGD VCB)
CHÚNG TÔI SẼ TỪ CHỐI THANH TOÁN NẾU THÔNG TIN KHÔNG NẰM TRONG CÁC TÀI KHOẢN Ở DANH MỤC TRÊN. VÀ KHÔNG CHỊU BẤT CỨ TRÁCH NHIỆM GÌ VỀ VIỆC QUÝ KHÁCH GIAO DỊCH CHUYỂN TIỀN CHO ĐƠN VỊ CÁ NHÂN KHÁC THÔNG TIN TRÊN.
Hình thức thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thẻ (Thẻ Visa, Thẻ tín dụng…)
Quý khách đến các chi nhánh gần nhất để thực hiện thanh toán, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách.
*Lưu ý: Khách hàng muốn xuất hóa đơn VAT thì bắt buộc phải chuyển khoản vào tài khoản công ty. Vui lòng gọi cho nhân viên bán hàng trước khi chuyển để được hướng dẫn thêm nếu cần. Và chỉ chuyển tiền với các số tài khoản bên trên để giao dịch của quý khách được đảm bảo an toàn nhất.
+ Trong trường hợp quý khách thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Master bằng cách quẹt thẻ tại redapron.vn, Quý khách phải mang thẻ và phải đúng chủ thẻ để lấy phiếu và ký nhận phiếu đã thanh toán. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi quý khách dùng thẻ của người khác để thanh toán.
Ngay sau khi kiểm tra và nhận được báo “CÓ” từ Ngân hàng qua điện thoại của chủ tài khoản. Chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng và giao hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất. Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi hàng, bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ số hotline 19000245 để được hỗ trợ tốt nhất!
Hệ thống cửa hàng
Khóa học rượu vang
